1. Wann erfahre ich das genaue Datum der Beladung, nachdem ich den Transport bestellt habe?
 •  Wir signalisieren eine Woche vor dem Transport das etwaige Datum, nach der Zusammenstellung des aktuellen Transportes sofort bzw. einige Tage vor dem Be- bzw. Entladen das genaue Datum und den Zeitpunkt.
2. Muss für das Pferd eine Versicherung abgeschlossen werden?
 •  Der Transport erfolgt auf eigene Verantwortung des Auftaggebers, der sich frei entscheiden kann, über eine Versicherung zu schließen. Unsere Firma verfügt sich über eine CMR-Versicherung (pro Pferd 3-4000 EUR). Diese Versicherung kommt nur für Schäden auf, die durch Fehler unseres Fahrers entstehen.
3. Welche Dokumente werden für mein Pferd benötigt?
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Innerhalb der EU-Grenzen braucht das Pferd einen Pferdepass und eine 2-seitige Gesundheitsbescheinigung vom Amtsarzt des Startortes.
Werden die EU-Grenzen überschritten, werden ausser dem Pferdepass auch weitere Dokumente benötigt abhaengig davon, ob das Pferd zu einer Veranstaltung transportiert oder exportiert wird.
4. Wie werden die Pferde gefüttert und getraenkt?
 •  Vor dem Pferd ist immer ein Heunetz aufgehaengt, der unterwegs von den Lenkern neu gefüllt wird. Möchten Sie ihr Pferd mit eigenem vertrauten Heu füttern lassen, ist das selbstverstaendlich möglich. Wasser wird den Pferden je nach Bedarf, abhaengig von der Jahreszeit und den Temperaturen angeboten.
5. Macht sich ein Schweifschoner notwendig?
 •  Nein, denn hinter dem Schweifteil des Pferdes ist der Transporter so ausgebildet, dass eine Verletzung des Schweifes ausgeschlossen ist. Die Haltevorrichtung der Trennwände ist abgerundet und weiter unten in der Wand fixiert, so dass keine Verletzungen zu befürchten sind.
6. Kann sich mein Pferd in einem Stall ausruhen, wenn die Reise über 24 Stunden dauert?
 •  Natürlich. Unsere LKWs halten eine Fahrpause pro 21 Stunde, und die Pferde ruhen im Stall nach der EU Regelungen aus. Europaweit verfügen wir über verschiedene Partnerställe, wo Ihr Pferd in einer Box eine sorgfältige Verpflegung bekommt.